Registo Civil

Porque não posso dar 0Continua a informar que está aberto até às 16h. Na porta não informa da tolerância de ponto. Não entregaram o passaporte a quem vai viajar no dia seguinte, não havendo qualquer tipo de serviço mínimo e por isso perdi a viagem. Gostaria de saber que me pagará a viagem e tudo o que lhe está associado. Realizamos muitos eventos, mas continuamos a ser a cauda da Europa

Colaboradores muito simpáticos, mas por exemplo para renovação de passaporte o melhor é mesmo ir muito cedo, porque demora bastante porque aparecem muitos prioritários, o que atrasa bastante o processo. No meu caso demorou 3 horas e 20 minutos para ser atendido, desde as 9h.

Experiência excelente. Profissional competente e dedicado. Recomendo sem hesitação!

Não tem o menor respeito pelo cidadão. No reagrupamento familiar inventam regras de acordo com o seu humor do dia. Não são responsáveis. São antiéticos e chegam a ser imorais. Atrasam o processo se não forem. com a sua cara e nos ficamos atados sem ter como resolver nada. Telefones q n atendem. Emails q não respondem.Uma vergonha.

Excelente profissional.Sempre que recorri aos seus serviços, foi diligente, profissional e muito dedicada.Recomendo

Pessoal super simpático e profissional!

Consegui renovar meu passaporte português no DIC Boa Hora e evitei horas de fila nas Lojas do Cidadão espalhadas por Lisboa. O atendimento no DIC, além de gentil/cortês, foi SUPER rápido (peguei a senha, sentei por 1/2 minutos e já fui atendida). Pedi o passaporte com urgência, pois volto para o Brasil daqui a alguns dias, e paguei 85 EU (set/2023).

Excelente atendimento. Sempre fui muito bem recebido e sempre resolvi as situações. Todas as profissionais foram atenciosas, competentes e dedicadas.

Bastante movimentado. Os funcionários são simpáticos e prestáveis (reparei também na interacção com as outras pessoas que estavam a ser atendidas). As instalações são exiguas para a quantidade de utentes que utilizam os serviços (de todas vezes que lá me desloquei, estava sempre cheio). Inquiri o porquê de não se conseguir agendar uma marcação no portal SIGA, (o mesmo indica que a partir de dia 28 não existem agendamentos, sendo hoje dia 27),tendo me sido informado por meias palavras" que naquela conservatória esse procedimento é muito difícil."

Dou uma estrela porque não posso dar zero. Péssimo atendimento, funcionárias a revelar arrogância e falta de educação, incompetência gritante. Não atendem para marcações, não respondem e-mail, fazem marcações para dias de não funcionamento, quando se consegue uma marcação há o risco de chegar lá e não ser atendido porque o nome afinal não consta da lista de chamada porque alguém foi incompetente e não colocou. A PIOR REPARTIÇÃO PÚBLICA QUE CONHECI EM 47 ANOS DE VIDA!!!! Para quem tiver outra escolha é mesmo não ir a esta. O funcionamento miserável desta repartição pode pôr em causa a honorabilidade de quem necessite de algo para honrar compromissos a tempo e horas. Não é permitido efetuar reclamação no livro amarelo porque as funcionárias obrigam a faze-lo via electrónica, via essa que, simplesmente, está constantemente bloqueada.